המפתח ללב הלקוח: כך תשדרגו את חוויית הקניות באתר שלכם
בשנים האחרונות, וביתר שאת מאז התפרצות הקורונה, הפך האינטרנט לאחת מזירות המסחר המרכזיות בחיי הצרכנים ברחבי העולם, תוך שהוא משנה את הדרך שבה רבים מאיתנו עורכים את הקניות שלהם. לפי סקר מיוחד של קבוצת המסחר זאפ, גם במהלך השנה האחרונה מגמה זו התחזקה, כאשר יותר מ-88% מהישראלים רכשו מוצרים ברשת, בהם שיעור לא מבוטל של […]